Häufig gestellte Fragen

 
1. Wie kann ich meine Kunden über FFP informieren?
Dies ist beispielsweise über eine Mailing möglich, bei dem Sie FFP mit Broschüren in verschiedenen Sprachen oder mit PDF-Dateien unterstützen kann, die Sie den Informationen an Ihre Kunden beifügen können. Lassen Sie es uns wissen, wenn Sie hiervon Gebrauch machen möchten.

2. Wie muss ich die FFP-Nummer in der Kette bekannt geben?
Wie Sie wissen, müssen Sie im Zusammenhang mit der Rückverfolgbarkeit und Garantie der FFP-Produkte bis hin zum Verbraucher oben stehender Bedingung entsprechen. Die Bekanntgabe der FFP-Nummer innerhalb der Kette läuft über zwei so genannte 'Flüsse', den physischen und den administrativen Fluss.

Mit physischem 'Fluss' ist die FFP-Nummer auf der Verpackung des Produktes selbst gemeint, beispielsweise mittels Aufkleber, Einstecketikett, Hülle, Schachtel usw.
Der administrative 'Fluss' wird aus den Daten gebildet, die über Ihren normalen Packzettel oder Ihre Rechnung an den Kunden gehen.

Die Weitergabe der Nummer an das nächste Glied in der Kette ist einfacher, als Sie vielleicht denken.
Das physische Produkt geht, mit der FFP-Nummer des Züchters versehen, bei Ihnen ein. Wenn Sie das Produkt in der Folge so an Ihren Kunden weitergeben, erfüllen Sie automatisch die Bedingung. Entfernen Sie jedoch die FFP-Nummer des Züchters aufgrund interner betrieblicher Verarbeitungsprozesse, müssen Sie Ihrem Kunden Ihre eigene FFP-Nummer mitteilen.
Sollte dies im Rahmen Ihrer Verfahren nicht mittels einer physischen Nummer auf dem Produkt möglich sein, können Sie den administrativen Fluss hierzu verwenden. Das bedeutet, dass Sie Ihrem Kunden Ihre eigene FFP-Nummer auf den als FFP-Produkt abgesetzten Blumen oder Pflanzen über Rechnung oder Packzettel mitteilen.

Da jedes Unternehmen sein eigenes System hat, können Sie selbstverständlich mit uns besprechen, wie dies bei Ihnen umgesetzt/eingepaßt werden kann. Wir beantworten gerne Ihre Fragen.

3. Welches Sortiment ist verfügbar?
Wenn Sie sich auf der Webseite einloggen, können Sie unter 'Suche Angebot' auf verschiedene Weise nach dem Sortiment suchen, das zurzeit von den Produzenten eingeführt worden ist. Sie können speziell über Produktcode oder die Sortenbezeichnung nach einer speziellen Sorte suchen, Sie können aber auch beispielsweise über eine Reihe von Auswahlmöglichkeiten unter der Spalte Produktgruppe* suchen, wobei Sie Ihre Suche immer weiter spezifizieren können.
Beispiel:
Zurest wählen Sie 'Snijbloemen' (= Schnittblumen) -> dann 'Rosa' (= Rosen) -> dann 'Rosa Grootbloemig' (= Rose großblütig -> und wenn Sie dann auf 'Suchen' klicken, bekommen Sie eine Liste aller Rosenvarietäten.

Die Produkten werden quartalsweise wiedergegeben, aber Sie können es auch für alle Quartale als Gesamtübersicht wählen. Hinter dem Angebot können Sie zeilenweise durchklicken zu dem dazu gehörigen Produzenten und anderen Details.

Für jetzt sind die Namen im Datenbank nur noch in niederländisch, aber wir übersetzen die Hauptgruppen so bald wie möglich in Englisch und nachdem in anderen Sprachen. Wenn Sie spezifische Übersetzungen benötigen, schicken Sie bitte eine E-mail zu info@fairflowersfairplants.com.

Derzeit haben noch nicht alle Hersteller ihr Sortiment auf der Seite eingestellt. Sollten Sie bestimmte Produkte vermissen, wenden Sie sich dann an den FFP.

* Gebrauchertipp beim suchen:
Wenn Sie in der Auswahltabelle den ersten Buchstaben eingeben, gelangen Sie in der Tabelle sofort weiter, anstatt diese komplett durchlaufen zu müssen.

4. Darf ich auch FFP-Produkte an Kunden liefern, die dem FFP-Programm nicht angeschlossen sind?
Sie dürfen FFP-Produkte an solche Kunden liefern. Diese Kunden dürfen die Produkte jedoch nicht als FFP-Produkte weiter veräußern, wenn sie kein Mitglied im FFP sind.

5. Müssen meine Lieferanten dem FFP angeschlossen sein?
Wenn Sie Ihre Produkte als FFP-Blumen oder Pflanzen an Ihre Kunden weiterverkaufen möchten, müssen diese Produkte auch bei Lieferanten eingekauft werden, die dem FFP angeschlossen sind.